Politika vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Táto Politika vrátenia peňazí (ďalej len "Politika") je navrhnutá tak, aby poskytovala jasné a transparentné informácie o podmienkach, za ktorých môže používateľ (ďalej len "Používateľ") požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke noddingconsent.info (ďalej len "Služby"). Cieľom tejto Politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre Používateľov, pričom zároveň chrániť práva a záujmy spoločnosti Noddingconsent (ďalej len "Spoločnosť").

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetkých Používateľov, ktorí zakúpili Služby prostredníctvom webovej stránky noddingconsent.info. Používaním Služieb Používateľ súhlasí s podmienkami tejto Politiky.

Definície

  • Vrátenie peňazí: Proces, pri ktorom sa Používateľovi vrátia peniaze za zakúpené Služby v súlade s touto Politikou.
  • Služby: Softvérové riešenia a služby poskytované Spoločnosťou prostredníctvom webovej stránky noddingconsent.info.
  • Používateľ: Osoba alebo subjekt, ktorý zakúpil Služby prostredníctvom webovej stránky noddingconsent.info.

Hlavný obsah politiky

1. Podmienky vrátenia peňazí

Používateľ má právo požiadať o vrátenie peňazí za Služby v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak Služby neboli poskytnuté v súlade s popisom uvedeným na webovej stránke noddingconsent.info.
  • Ak Služby nefungujú tak, ako je uvedené v technických špecifikáciách.
  • Ak Používateľ podal žiadosť o vrátenie peňazí do 14 dní od zakúpenia Služieb.

2. Postup žiadosti o vrátenie peňazí

Používateľ musí zaslať písomnú žiadosť o vrátenie peňazí na e-mailovú adresu [email protected]. Žiadosť musí obsahovať:

  • Úplné meno a kontaktné údaje Používateľa.
  • Popis zakúpených Služieb.
  • Dátum zakúpenia Služieb.
  • Dôvod žiadosti o vrátenie peňazí.

3. Vyhodnotenie žiadosti

Spoločnosť si vyhradzuje právo posúdiť každú žiadosť o vrátenie peňazí individuálne. Odpoveď na žiadosť bude zaslaná Používateľovi do 14 dní od jej prijatia. V prípade schválenia žiadosti bude vrátenie peňazí spracované do 30 dní.

Práva a povinnosti používateľov

Používateľ je povinný:

  • Poskytnúť presné a pravdivé informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať podmienky uvedené v tejto Politike.

Používateľ má právo:

  • Požiadať o vrátenie peňazí v súlade s touto Politikou.
  • Byť informovaný o stave svojej žiadosti o vrátenie peňazí.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, náhodné, špeciálne alebo následné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním Služieb alebo v súvislosti s touto Politikou. V prípade, že sa ukáže, že Spoločnosť je zodpovedná za akúkoľvek škodu, jej zodpovednosť bude obmedzená na maximálnu sumu, ktorú Používateľ zaplatil za Služby.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane, ale nie výlučne, GDPR a iných relevantných zákonov v jurisdikcii SK. Osobné údaje poskytnuté Používateľom pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované iba na účely spracovania tejto žiadosti.

Zmeny politiky

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku. O všetkých zmenách bude Používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na webovej stránke noddingconsent.info. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky sa prosím obráťte na nás na:

  • Spoločnosť: Noddingconsent
  • Telefón: +4219162435745
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, 7th Floor, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi a vykladá v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vznikajúce v súvislosti s touto Politikou budú riešené na príslušnom súde v Slovenskej republike.